Politique de confidentialité
- Chez MamboSwap, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir que vos données personnelles sont traitées en toute sécurité. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons, et les droits dont vous disposez en ce qui concerne vos données personnelles.
1.Informations que nous collectons
- Nous collectons différentes informations vous concernant lorsque vous utilisez notre plateforme :
1.1.Informations personnelles
Lorsque vous créez un compte sur MamboSwap, nous collectons des informations telles que :
- Nom, prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Photo de profil et de couverture
- Carte Nationale d’Identité (CNI) pour les freelances/vendeurs
- Domaine d’expertise et descriptions professionnelles
- Lien vers votre portfolio (le cas échéant)
1.2.Informations personnelles
Nous collectons des données sur la manière dont vous interagissez avec la plateforme :
- Historique de navigation
- Commandes passées et services vendus
- Messages échangés avec d’autres utilisateurs
- Adresses IP, type d’appareil, et données de localisation (si activées)
1.3. Informations financières
Lorsque vous effectuez des paiements via la plateforme, nous collectons et traitons des informations financières telles que :
- Méthode de paiement
- Historique des transactions
2. Informations financières
Nous utilisons vos informations personnelles pour :
- Créer et gérer votre compte sur MamboSwap.
- Vous permettre de publier ou commander des services.
- Faciliter la communication entre freelances/vendeurs et clients.
- Traiter vos transactions et garantir la sécurité des paiements.
- Améliorer nos services et personnaliser votre expérience utilisateur.
- Vous envoyer des notifications, des offres promotionnelles, et des mises à jour sur la plateforme.
- Respecter les obligations légales et résoudre les litiges.
3. Partage des informations
Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Fournisseurs de services tiers : Nous partageons certaines données avec des prestataires de services (paiement, hébergement, etc.) pour assurer le bon fonctionnement de la plateforme.
- Obligations légales : Nous pouvons être amenés à divulguer vos informations si cela est requis par la loi, dans le cadre d’une procédure judiciaire, ou pour protéger nos droits et ceux de nos utilisateurs.
- Transactions commerciales : En cas de fusion, acquisition, ou vente d’actifs, vos informations peuvent être transférées à la nouvelle entité.
4. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte, ou altération. Cependant, aucun système de transmission de données en ligne n’est totalement sécurisé. Nous ne pouvons garantir une sécurité absolue, mais nous nous engageons à faire tout ce qui est en notre pouvoir pour protéger vos données.
5.Vos droits
Conformément aux lois applicables en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants :
- Accès : Vous avez le droit de demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Rectification : Si vos informations sont incorrectes ou incomplètes, vous pouvez demander leur modification.
- Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales et des transactions en cours.
- Opposition et limitation : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données ou en limiter l’utilisation dans certaines circonstances.
- Portabilité : Vous avez le droit de recevoir les informations personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré et couramment utilisé.
6.Durée de conservation des données
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique, sauf si une période de conservation plus longue est requise par la loi.
- Email:support@mamboswap.fr
- Phone:+33 619871397
Support
Blog
Réseaux sociaux
- Copyright © 2024 MamboSwap. Tous droits réservés.Terms of Use